Tu privacidad es nuestro foco

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 21 de octubre de 2025. Esta política explica cómo Yotta-i recopila, usa, divulga y protege tu información cuando visitas yotta-i.com e interactúas con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono y otros datos que entregas al registrarte, contactarnos o interactuar con nuestros servicios.
  • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas y marcas de tiempo, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos de pago: si realizas compras, los datos de pago se procesan mediante proveedores externos. No almacenamos directamente información de tarjetas de crédito.

2. Cómo usamos tu información

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y pagos.
  • Comunicarnos contigo, incluyendo actualizaciones, newsletters o material promocional.
  • Responder consultas y solicitudes de soporte.
  • Personalizar tu experiencia y mejorar el sitio y los servicios.
  • Analizar patrones de uso para desempeño y seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Cómo compartimos tu información

  • No vendemos ni arrendamos tu información personal a terceros.
  • Proveedores de servicios: empresas que actúan por nuestra cuenta (pagos, análisis de datos, soporte) y que solo acceden a los datos necesarios, con obligación de confidencialidad.
  • Requerimientos legales: podemos divulgar información cuando la ley o un requerimiento válido lo exija.
  • Transferencias de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta, tu información podría transferirse; te notificaremos antes de que quede sujeta a otra política.

4. Seguridad de los datos

  • Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% segura.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

  • Usamos cookies y tecnologías similares (web beacons, píxeles) para mejorar tu experiencia, analizar tendencias, administrar el sitio y entender el comportamiento de navegación. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos y opciones

  • Acceso: solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Corrección: solicitar que corrijamos o actualicemos tus datos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a excepciones legales.
  • Baja de comunicaciones: darte de baja de correos promocionales.
  • Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

7. Privacidad de menores

  • Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente su información. Si crees que ocurrió, contáctanos para eliminarla.

8. Cambios a esta política

  • Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión actualizada en esta página y ajustaremos la fecha de vigencia.